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Prospecter : pourquoi il ne faut pas avoir peur

Prospecter. L’acte d’aller chercher les clients. LE truc qu’on redoute toutes à un moment ou à un autre. On a peur. Peur de ne pas savoir « se vendre ». Peur de « déranger », voire de « saouler » les gens. On s’imagine que les gens vont nous mépriser ou nous détester, qu’ils vont nous supprimer de leur réseau. Je … Lire la suite

Comment avoir des clients satisfaits ? L’expérience client pour les assistantes

Ton business c’est plutôt fast food ou cinq étoiles ? Quelle est la différence principale vraiment entre les deux? Oui le type de repas servi évidemment, mais aussi ce qu’on appelle l’expérience client. Les professionnels appellent ça « UX » comme User Experience. Comme ça tu auras appris quelque chose aujourd’hui. 😉 Ton business c’est plutôt fast … Lire la suite

3 choses à savoir avant de se lancer

Prendre la décision de me mettre à mon compte a été la meilleure de ma vie. Je pense que je ne pourrai plus jamais revenir en arrière. Là où je considère avoir eu de la chance, c’est que je suis arrivée à un moment où je n’avais plus le choix. Le congè parental (du deuxième) … Lire la suite

3 dépenses que je ne regrette pas

Tu le sais que c’est important d’investir en toi et en ton business pour réussir. Mais quels investissements devrais-tu mettre en avant ? Pas toujours facile de répondre à cette question. Bien sûr les possibilités sont immenses. En tant qu’entrepreneure on veut tout donner pour son business. Se demander dans quoi investir, si on n’avait … Lire la suite

Semaine type d’une assistante virtuelle

Ca te dit de savoir c’est quoi le quotidien d’une assistante virtuelle ? Cette semaine je me suis dit que j’allais te raconter un peu ma life. Pour que tu te fasses une idée. Comme j’ai parfois la mémoire courte ce que je vais faire c’est d’abord retourner sur Toggl. C’est un outil en ligne qui te … Lire la suite

Classement des données

Une bonne organisation commence par un bon classement des données On a toutes connu ça: les fichiers répartis un peu partout dans l’ordi. Une facture importante téléchargée et restée ad vitam dans le Dossier Téléchargements. Des documents qu’on croit avoir rangés mais qu’on ne retrouve plus, même pas avec la fonction Recherche parce que le … Lire la suite

Pourquoi et comment arrêter de travailler assis

Je voulais appeler cet article « Le Kama Sutra au bureau », mais ca faisait un peu « pute-à-clic. » 😆 Sais-tu que la position assise nous tue à petit feu ? Notre mode de vie sédentaire, et pour ainsi dire immobile, a des conséquences terribles sur notre corps : augmentation du surpoids, du diabète et du cholestérol augmentation … Lire la suite